口コミ広場とは(Q&A)|【公式】Coyori(こより)の通販サイト

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クチコミ書いて50ptGET! クチコミ広場Q&A
  • Q1. クチコミ広場とは
  • Q2. クチコミの投稿方法
  • Q3. クチコミの検索方法
  • Q4. 規約

Q1. クチコミ広場とは

「クチコミ広場」は、実際に商品を使用したお客様の本音を集めて掲載することで、他のお客様が商品に対して抱いている疑問を解決するための橋渡しを目的としております。
クチコミは人気ランキング順・新着順で掲載しているほか、ご自身と同じ肌質・年代の方で絞り込みができるよう、検索機能を設けました。
ご購入で迷われた際はクチコミを参考にしていただき、実際に商品を使われた後は、クチコミを書いて皆様にお伝えしましょう!

Q2.クチコミの投稿方法

※ 一度投稿いただいたクチコミは変更できませんのでご注意ください。

クチコミを投稿したい商品のページへ

投稿したい商品のページにある「この商品のクチコミを投稿する」ボタンをクリックします。
例:美容液オイル
http://www.coyori.com/products/detail.php?shn_id=024217

「この商品のクチコミを投稿する」ボタンをクリック

また、クチコミを投稿する場合は、インターネット会員登録が必要です。

  • インターネット会員の方

    ご登録メールアドレスとパスワードでログイン してください。

    ログインはこちら

  • インターネット会員登録がお済みでない方

    以下よりご登録いただき、ログインをお願いいたします。

    会員登録はこちら

クチコミ内容入力

STEP1のボタンをクリックすると、投稿フォームが表示されますので、各項目をご入力下さい。
初めて投稿されるお客様は、ご希望のニックネームをご入力ください。
ニックネーム設定後の変更はマイページにてご変更いただけます。

ニックネームを設定致します。次回からは自動的にお客様のニックネームが表示されます。★の数はクリックで変更できます。利用規約にチェック後、「確認ページへ」ボタンをクリック
クチコミ内容確認

全ての項目を入力後、確認ページにてご確認いただき、内容が間違いなければ投稿します。
投稿が完了しましたら、その場で50ポイントがプレゼントされます。
ポイントの合計はマイページにてご確認いただけます。

修正する場合は、「前に戻る」ボタンをクリック 内容に違いなければ、「投稿する」ボタンをクリック

クチコミ投稿完了です!

ありがとうございました。
御礼に50ポイント進呈いたしました。
マイページより保有ポイントをご確認いただけます。

※ 投稿いただいたクチコミは弊社内で確認後、掲載いたします。掲載までに3日~1週間程お時間をいただく場合があります。

クチコミ投稿後について

クチコミは弊社内で確認をさせていただくため、ページ掲載までには3日~7日ほどかかります。
投稿いただいたクチコミが掲載された場合のご連絡はしておりません。お手数ですが、マイページよりご確認ください。

■ポイント付与について
50ポイントはクチコミの投稿が完了された時点で付与されます。
1ポイント=1円から、その日のお買い物からすぐにお使いいただけます。
■投稿完了に伴うメール配信について
クチコミ投稿が完了すると、クチコミ投稿の御礼とポイント付与の連絡も兼ねてメールが送信されます。

Q3.クチコミの検索方法

クチコミを見る

各所に掲載している「クチコミを見る」ボタンをクリックしてください。
商品ごとにクチコミを閲覧することができます。

こちらをクリックして下さい。
商品詳細ページ

商品詳細ページへ移動し、「クチコミ」タブをクリックすると各商品のクチコミが表示されます。

属性(サイズ・色)違いのものは、まとめて一度に閲覧できます。
例)美容液オイル(20mL/40mL)

「クチコミ」タブをクリックすると 各商品のクチコミ一覧が表示されます。
絞り込み及び掲載順の変更

「絞り込み検索」で“年代”と”肌質”で絞り込みができます。また、「満足度順」で並び替えができます。
選択していない場合は全てのクチコミが新着順で表示されます。

クチコミの検索方法について

特定のキーワードに関するクチコミを閲覧したい場合は、「みんなのクチコミ広場」ページの上部から、検索したいキーワード(「シミ」や「シワ」など)を入力してください。「シミ」「シワ」などの悩み、「保湿」などの効果効能、商品名、ニックネームなど、あらゆるキーワードで検索が可能です。

より詳細に絞りたい場合は、更にキーワード検索を行っていただく他、「年代」「肌質」で絞り込むこと(step3)も可能です。クチコミを見たい商品がお決まりの場合は、各商品ページからお探しください。
例:美容液オイル
http://www.coyori.com/products/detail.php?shn_id=024217

絞り込むキーワードを入力してください。

投稿内容について

■投稿したクチコミが掲載されない場合
ご投稿後、2週間を大幅に過ぎた場合でも掲載されない場合は、削除された可能性があります。

<削除の対象>
規約の禁止行為に該当された場合に発生します。
規約に該当しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■掲載されたクチコミの内容が、投稿したものと違う場合
ご投稿いただいたクチコミは弊社内で確認後、法令(医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律を含む)のもとに即した内容に変更する場合があります。
ご投稿いただいた本来の内容から大幅に外れないよう注意しておりますが、多少の変更が入る旨ご了承ください。

ご覧いただいた商品

口コミの投稿方法や検索方法についてご確認いただけます。
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Coyori(こより)|JADMA 公益社団法人 日本通信販売協会会員
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