新着

• 2020/08/05

  冬季限定！「美容液オイル-雪-」が2020年11月に新登場

  
  

  Wのブドウエキス配合で「冬眠肌※を目覚めさせる」冬専用のオイルが誕生！
  毎日の肌を取り巻く環境や、皮脂の状態を見ながらその時に最適な1本を使う。
  「四季の美容液オイル」はそんな⾵にいつでも⼼地よく、肌にとって最適なお⼿⼊れを実現します。
  
  「美容液オイル-雪-」の商品詳細はこちら

• 2020/07/17

  豪雨により被害を受けられたお客様へのお見舞い

  
  

  このたびの日本各地で起きた豪雨により被災された皆様、ならびにご家族の方々に謹んでお見舞い申し上げます。
  豪雨による影響で、一部地域のお客様へ商品のお届けに遅れが発生する場合がございます。
  お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  
  配送遅延・配送停止についてはこちら
  
  
  また、この度Coyoriでは
  被害を受けられたお客様へ、Coyoriでご愛用の商品を無償でお届けいたします。
  
  ご使用いただいていた商品が使えなくなってしまった、等ございましたら
  お電話でお気軽にお問合せくださいませ。
  少しでもお力になれるよう誠心誠意、対応させていただきます。
  
  ■Coyori(こより)お客様センター
  ０１２０－１７５－３７５　（受付時間9：00～21：00）
  ※おかけ間違いのないようご注意ください。
  

• 2020/07/07

  豪雨による配送遅延について

  
  

  このたびの豪雨において、
  被害にあわれた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
  
  豪雨による道路規制などの影響で、一部の地域で商品のお届けに
  遅れが生じる可能性や、配送会社からの荷受け停止の要請を受け、
  商品の発送を見合わせている地域がございます。
  
  配送状況については、各社ホームページの最新情報をご確認ください。
  
  佐川急便
  https://www.sagawa-exp.co.jp/
  日本郵便
  https://www.post.japanpost.jp/index.html
  お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
  

• 2020/07/06

  【重要】9月上旬のシステム変更に伴う大切なお知らせ

  
  

  
  
  平素はcoyoriをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
  弊社では、9月上旬に新システムへの変更を予定しております。
  つきましては、「公式サイト」と「お問い合わせ窓口」におきまして以下を予定しております。
  
  ＜公式サイトのご利用＞
  ・2020年9月5日21時～10日までの間、公式サイトはご利用いただけません。
  　誠に恐れ入りますが、公式サイトでの「ご注文」ならびに「定期便のご変更」は、
  　上記の期間以外でお手続きいただけますようお願い申し上げます。
  
  ＜お問い合わせ窓口での受付＞　
  ・2020年9月6日～10日までの間は、一部情報の確認ができず、回答にお時間をいただく場合がございます
  ・2020年9月6日～10日までの間に、お電話で承った「ご注文」「定期便のご変更」は、9月11日以降、順次お手続きをさせていただきます。
  　その為、ご注文商品のお届けは通常よりお時間をいただきます。
  　お電話の混雑も予想されます為、お早めのお手続きをお願いいたします。
  
  ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
  

• 2020/07/14

  Coyori公式アプリ サービス終了のお知らせ

  
  

  いつもCoyori(こより)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  2019年8月以降、アプリを維持するために様々な検討を重ねてまいりましたが、
  今後の継続が困難と判断いたしました。
  
  そのため、誠に勝手ながら、2020年7月3日をもちまして、
  アプリのサービスを終了いたしました。
  再開をお待ちいただいておりましたお客様には、このような形でサービス終了となりましたことをお詫び申し上げます。
  
  なお、現在サイトのリニューアルを進めており
  9月上旬にはよりお客様に使いやすいサイトがリリースできる予定です。
  マイページで定期便の確認・変更をしていただけるのはもちろん、
  「定期便での購入（新たな追加）」も承れるようになります。
  
  長らくご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
  今後ともCoyori(こより)を何卒よろしくお願いいたします。
  

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